Baldr lähti, ja surun varjo laski jumalien asuinpaikkaan. Mikään ei voinut helpottaa surun menettämistä, jota Aesir rakasti eniten. Aika näytti täyttyvän, ja ragnarok näytti olevan lähempänä kuin koskaan. Maailma jäätyi epätoivoon odottaen tuomiopäivää…
Yksi Frigg ei ole luopunut toivosta. Hän tiesi, että jos joku löytyy, joka uskaltaa astua Helin asumiseen ja saada hänen armonsa, Baldr voi palata maahan. Hermod tarjoutui lähetystyöhön, jumalien lähettiläs. Odin antoi hänelle panssarin ja kauhukypärän matkalle, suojelemaan häntä ja estämään helvetin pimeät voimat. Yhdeksän päivää ja yötä Odinin poika ajoi tietä, jota vain kuolleet vaeltavat, kunnes hän seisoi Giallar-joen rannalla, jonka yli silta heitettiin, loistaa ikuisessa pimeydessä omalla kultaisella hehkullaan. Täällä hän törmännyt Modgudriin, Helin portin vartija. Kauhistuttavasta muodostaan huolimatta, Hermod nousi sillalle, ja tämä kumarsi hänen allaan, sillä surun taakka oli niin raskas, jumalien lähettiläs kantaa. Hän tuli kuoleman maahan ilman pelkoa, jota suojeli Aesirin taika ja tehtävänsä arvokkuus. Hän tunnisti Modgudrin heti, kuka on, koska siellä, missä kuolleet elävät, ei ole mitään salaisuuksia, ja johdatti hänet Helin tuomioistuimeen.
Siellä hän näki Hermod Baldrin istuvan näkyvässä paikassa kuoleman jumalattaren pöydässä. Hän vietti yhden yön hänen päämajassaan, nauttien kadonneen veljen näkymästä. Seuraavana päivänä Hel alkoi kysyä, että hän suostuisi antamaan Baldrin maailmalle. Jumalatar kuitenkin suostui siihen yhdellä ehdolla: kaiken elävän ja kuolleen maan päällä oli maksaa hänelle lunnaat kyyneleitä vastineeksi.