Baldr gik af sted, og en skygge af tristhed faldt over gudernes bolig. Intet kunne lette sorgen ved at miste den, som Aesiren elskede mest. Tiden syntes at fylde op, og ragnarok syntes tættere end nogensinde. Verden frøs i fortvivlelse og ventede på dommedag…
Én Frigg har ikke givet op håbet. Hun vidste, at hvis nogen bliver fundet, der tør ind i Hels bolig og opnå hendes nåde, Baldr vil være i stand til at vende tilbage til Jorden. Hermod tilbød sig selv på en mission, Guds budbringer. Odin gav ham en rustning og en rædselshjelm til rejsen, for at beskytte ham og afskrække helvede mørke kræfter. Ni dage og nætter red Odins søn vejen, som kun de døde vandrer, indtil han stod ved floden Giallar, hvor broen blev kastet, skinner i det evige mørke med sin egen gyldne glød. Her stødte han på Modgudr, vogter af Hel-porten. Trods hendes skræmmende form, Hermod steg op ad broen, og denne bukkede under ham, for så tung var sorgens byrde, båret af Guds budbringer. Han trådte ind i dødslandet uden frygt, beskyttet af Asiens magi og værdigheden af hans mission. Hun genkendte Modgudr med det samme, hvem er, fordi der, hvor de døde bor, er der ingen hemmeligheder, og førte ham til retten i Hel.
Der så han Hermod Baldr sidde på et fremtrædende sted ved bordet for dødsgudinden. Han tilbragte en nat i hendes hovedkvarter, nyder synet af en mistet bror. Den næste dag begyndte Hel at spørge, at hun ville acceptere at give Baldr til verden. Gudinden accepterede det dog på en betingelse: alt, hvad der var levende og dødt på Jorden, var at betale hende en løsesum til gengæld.