Baldr vertrok en een schaduw van verdriet viel op de verblijfplaats van de goden. Niets kon het verdriet van het verlies verzachten, van wie de Asen het meest hield. De tijd leek vol te lopen, en de ragnarok leek dichterbij dan ooit. De wereld bevroor van wanhoop, wachtend op de dag des oordeels…
Een Frigg heeft de hoop niet opgegeven. Zij wist, dat als er iemand wordt gevonden, die het verblijf van Hel durft binnen te gaan en haar genade te verkrijgen, Baldr zal naar de aarde kunnen terugkeren. Hermod bood zichzelf aan voor een missie, boodschapper van de goden. Odin gaf hem een pantser en een helm van afschuw voor de reis, om hem te beschermen en de duistere machten van de hel af te schrikken. Negen dagen en nachten reed Odins zoon over de weg, die alleen de doden dwalen, totdat hij bij de rivier Giallar stond, waarover de brug werd gegooid, schijnt in de eeuwige duisternis met zijn eigen gouden gloed. Hier kwam hij Modgudr tegen, bewaker van de poort van Hel. Ondanks haar angstaanjagende vorm, Hermod klom de brug op, en deze boog onder hem, want zo zwaar was de last van verdriet, gedragen door de boodschapper van de goden. Hij ging zonder angst het land van de dood binnen, beschermd door de magie van de Asen en de waardigheid van zijn missie. Ze herkende Modgudr meteen, wie is, omdat er, waar de doden leven zijn er geen geheimen, en leidde hem naar het hof van Hel.
Daar zag hij Hermod Baldr op een prominente plaats zitten aan de tafel van de godin van de dood. Hij bracht een nacht door op haar hoofdkantoor, genieten van de aanblik van een verloren broer. De volgende dag begon Hel te vragen, dat ze ermee instemde om Baldr aan de wereld te geven. De godin stemde er echter op één voorwaarde mee in: alles wat op aarde levend en dood was, was om haar in ruil daarvoor een tranenkoopsom te betalen.